Please wait...

search
close

ULTRA MEDICA SEMARANG - Sebagai bagian dari usaha kami untuk meningkatkan kepuasan pelanggan serta penerapan standar pelayanan yang mengedapankan kualitas berdasarkan ISO 9001.

- Maka perkenankan kami melakukan survei kepuasan pelanggan atas jasa pelayanan Klinik & Laboratorium kami.

- Tujuan survei ini adalah untuk mendapatkan gambaran, opini dan harapan serta saran atas layanan Klinik & Laboratorium selama ini.

- Kami mohon partisipasi anda dengan mengungkapkan sejujurnya karena masukan Anda merupakan masukan untuk pengembangan pelayanan di Klinik & Laboratorium kami.

Email *
email
Tanggal Lahir *
date_range
Bagi yang sudah pernah melakukan pengisian form, klik GET DATA untuk pengisian data anda secara otomatis

Nama Lengkap (Sesuai KTP) *
person
Jenis Kelamin *
Telepon / HP *
phone
Perusahaan
domain
Pekerjaan
work

Tingkat Kepuasan

  Sangat puas sekali
  Sangat puas
  Puas
  Cukup puas
  Tidak puas

Berikan tanda bintang pada kolom yang tersedia

KATEGORI

Jenis layanan *
view_compact

KUALITAS PELAYANAN

PERSONEL

1. Keramahan personel
2. Kompetensi personel
3. Penampilan personel
4. Perilaku personel

PELAYANAN

1. Ketepatan waktu pengiriman hasil
2. Keakuratan laporan pemeriksaan
3. Tanggapan terhadap pertanyaan
4. Penanganan terhadap komplain/keluhan

HARGA

1. Sistem pembayaran
2. Harga yang ditawarkan

KRITIK & SARAN

- Kolom bertanda bintang (*) harus diisi
- Jika tidak bisa submit brarti ada kolom yang belum diisi